bd36 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd36 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। bd36 ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত হচ্ছেন।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলির অর্থ নিচে উল্লেখ করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — bd36.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — bd36-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টের অভ্যন্তরীণ ব্যালেন্স।
• "বোনাস তহবিল" — প্রমোশন বা বোনাস হিসেবে প্রদত্ত অর্থ, যার নিজস্ব বাজির শর্ত রয়েছে।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে প্রয়োজনীয় বাজির পরিমাণ।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী bd36-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ডিলার গেম এবং ভবিষ্যতে যুক্ত যেকোনো নতুন পরিষেবা। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হলে আপনাকে bd36 ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

bd36-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো আর্থিক পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বশর্ত। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি নিশ্চিত করছেন:

• আপনার প্রদত্ত সকল ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য এবং সঠিক।
• আপনি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার একার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

bd36 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত bd36 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। bd36 তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি ব্যবহারকারীর অসতর্কতায় তথ্য ফাঁস হয়।

bd36 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• bd36 যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণস্বরূপ সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• যদি আপনি সন্দেহ করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার ডিভাইস ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

bd36 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৪.১ জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad এবং Rocket।
• জমার জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা প্রদান কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
• জমার পরিমাণ সম্পূর্ণভাবে প্রক্রিয়া করা হলে তা অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১০ থেকে ৪৫ মিনিট।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটির মাধ্যমে জমা করা হয়েছে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

bd36-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়। কোনো বৈদেশিক মুদ্রা গ্রহণযোগ্য নয়। রূপান্তর সংক্রান্ত যেকোনো চার্জ সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

bd36 তার সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সতর্কতার সাথে পড়া উচিত।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১৫ গুণ (জমা + বোনাস পরিমাণ)।
• বোনাস দাবি করার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• ওয়াগারিং সম্পন্ন হওয়ার পর বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য একবারই প্রযোজ্য।

৫.২ সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• বোনাস তহবিল দিয়ে করা বাজির মাধ্যমে জেতা অর্থ বোনাস ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে — প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে bd36 বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।
• bd36 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

bd36-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে আপনি স্তর উন্নীত হবেন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।

VIP সুবিধাগুলি বোনাস তহবিল নয়, উত্তোলনযোগ্য ক্যাশব্যাক হিসেবে প্রদান করা হয়। বিস্তারিত VIP শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

bd36-এর প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত এবং যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক।

৬.১ বাজি ধরার নিয়ম

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে।
• একটি বাজি প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে bd36 তা সংশোধন বা বাতিলের অধিকার রাখে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে bd36 সীমিত পরিমাণে ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করতে পারে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করার সময়:

• অডস পূর্ববর্তী সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে — কনফার্মেশনের সময় যে অডস প্রদর্শিত হবে সেটিই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচের ফলাফল সরকারিভাবে ঘোষিত হওয়ার পরই জয়-পরাজয় নির্ধারিত হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি bd36-এর প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দিতে কৃত্রিম বা সমন্বিত বাজি দেওয়া নিষিদ্ধ।
• প্রতারণামূলক তথ্য: মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথিপত্র প্রদান নিষিদ্ধ।
• সফটওয়্যার কারসাজি: কোনো বট, অটোমেশন টুল বা হ্যাকিং সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, ক্রয় বা অন্যকে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের তহবিল: অন্যের অর্থে বাজি ধরা বা পেশাদার বেটিং সিন্ডিকেটে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ।

bd36 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

৮.১ ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার প্রেরণ (সম্মতি সাপেক্ষে)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।

৮.২ ডেটা নিরাপত্তা

bd36 SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না।

bd36 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

৯.১ bd36 কর্তৃক বন্ধ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহে।
• আর্থিক নিরাপত্তা বা মানি লন্ডারিং তদন্তের প্রয়োজনে।
• ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইকরণ সহযোগিতা না করলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

৯.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (Self-exclusion) বিকল্পটিও উপলব্ধ। স্বেচ্ছায় বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া সাপেক্ষে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

bd36 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত উপায় নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে এবং নিজেদের সামর্থ্যের মধ্যে গেম খেলার আহ্বান জানাই।

১০.১ সুরক্ষামূলক হাতিয়ারসমূহ

bd36 ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ।
• সেশন সীমা: একটানা গেমিং সময় নির্ধারণ।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতির বিজ্ঞপ্তি।

১০.২ সতর্কতার চিহ্নসমূহ

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ নিম্নলিখিত লক্ষণ অনুভব করেন, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন:

• ক্ষতি পুনরুদ্ধার করতে ক্রমাগত বেশি বাজি ধরা।
• গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা কাজ থেকে মিথ্যা বলা।
• আর্থিক সংকট সত্ত্বেও গেমিং চালিয়ে যাওয়া।
• গেমিং বন্ধ করতে না পারা।

bd36 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বদা সচেষ্ট। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।

১১.১ দায়মুক্তির শর্তাবলী

bd36 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেমিং বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সিস্টেম ত্রুটির কারণে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় লগইন তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক সেবা বন্ধের জন্য।
• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তজনিত আর্থিক ক্ষতির জন্য।

১১.২ পরিষেবা প্রাপ্যতা

bd36 সার্বক্ষণিক নিরবচ্ছিন্ন সেবার প্রতিশ্রুতি দেওয়ার সামর্থ্য রাখে না। রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেবা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করব।

bd36 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করব।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন।
• নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
• সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

১২.১ যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]